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※メルマガバックナンバー

Posted on 7月 26/10 by kome and filed under 未分類 | Comments Off

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飲食店の集客をアップしたい!

飲食店の集客力をアップしたい、とは経営する人なら誰でも思うことです。
しかし、その知識がないと、あたりまえですが実行はできません。
一見、簡単そうにおもえます。しかし本当に簡単だったら、こんなに閉店する店は多くないはずです。とくに首都圏に住んでいるとわかるのですが、「こんなところに、こんな店ができたんだ」と、発見はしていても、なかなかお店に入らないことがあります。
いろいろな要素がありますが、集客に力をいれていない飲食店は流行りません。流行っていない飲食店はさびれた雰囲気をかもしだし、さらに集客を遠のかせます。
その悪いスパイラルを断ち切るには、やはり学び、実行するしかないのです。

Posted on 7月 26/10 by kome and filed under 未分類 | Comments Off

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集客を左右する心遣い

飲食店を利用するお客のなかには、旅行客などの一見さんも存在します。
その人は、その土地にやってこない限り、再びお店を訪れることはないでしょう。
しかし、明らかに一見さんだとわかっていても、むしろ一見さんだからこそ「一期一会」の出会いを大切にしたいですね。

集客を左右するのは、ひとりのお客に対する心遣いではないでしょうか。
ブログの普及も手伝い、旅行記などでお店を紹介している人も少なくありません。
ちょっとした心遣いや接客態度により、イメージは大きく変わってしまうのです。

口コミで人気になっている飲食店の集客レベルの違いは、料理の味や素材だけでなく、接客態度のよさが大きく左右するのではないでしょうか。

Posted on 5月 25/10 by kome and filed under 未分類 | Comments Off

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集客を左右する挨拶

ファーストフードなどのチェーン店では、調理場で使うことばから接客用語まで完全にマニュアル化されています。
もちろん、チェーン店の味が店によって違っていては問題ですが、あまりにも形式的な対応には違和感をもつ人も少なくないでしょう。

日常使うことばのなかで難しいものとして「ありがとう」があります。
このことばは、相手に対して感謝の気持ちがあれば自然にでてくるものですが、親しい関係になるほど使いにくいものです。

飲食店の集客のためには挨拶が大きなポイントになり、それがレベルの差となります。
「ありがとう」のことばを自然体で、しかも心を込めていえるかどうか、現場に立っているときだけでなく日頃からの心がけが大切ですね。

Posted on 3月 25/10 by kome and filed under 未分類 | Comments Off

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集客を左右する笑顔

深刻な不況のあおりを受け、大手企業が相次いで倒産する時代になりました。
個人の飲食店は経営規模も小さいため、より深刻な状況になっています。
取り扱う食材の偽装事件により、まともに影響を受けるのも飲食店ならではの宿命です。

しかし、そんな大変ななかでも生き残っている飲食店は少なくありません。
テレビ画面から、経営難をみじんも感じさせない笑顔が伝わってくると、みているほうも暖かい気持ちになれます。

このように、飲食店の集客レベルの違いは経営者の人柄にあると思われます。
なにがあっても笑顔を絶やさない人柄は、まわりの人をしあわせにするだけでなく、思わぬ開運の可能性もあるからです。
また、それが飲食店集客レベルの違いではないでしょうか。

Posted on 1月 18/10 by kome and filed under 飲食店集客 経営のコツ | Comments Off